القصة في هذا المقال مثال توضيحي، والمنشآت والأشخاص فيها افتراضيون.
في الليلة الثالثة على التوالي، اتصل مراقب الموقع الليلي بمدير المشروع ليبلغه أن بوابة السياج الخلفية وُجدت مفتوحة مرة أخرى. لم يُفقد شيء هذه المرة، لكن لفائف الكابلات ومواد التشطيب المخزنة في الموقع جنوب جدة كانت كفيلة بأن تجعل المدير يسهر حتى الفجر. المشروع سيستمر أشهراً، والموقع واسع ومفتوح من أكثر من جهة، وعامل واحد يتنقل بين الحراسة والمخزن لا يكفي. في الصباح كتب المدير إلى إدارة شركته رسالة بعنوان «مطلوب موارد بشرية للحراسة»، ثم توقف عند سؤال لم يفكر فيه من قبل: من الذي يحق له أصلاً أن يقدّم خدمة الحراسة؟
المدير وموقعه افتراضيان، لكن القصة تطرح السؤال الصحيح في الوقت الصحيح، لأن الحراسة ليست مهنة عادية تُستأجر كأي مهنة أخرى.
ابدأ من هنا: الحراسة نشاط منظَّم
تخضع أعمال الحراسة الأمنية الخاصة في المملكة لنظام الحراسة الأمنية المدنية الخاصة، وحكمه واضح: لا يقدّم خدمات الحراسة لمنشأة أخرى إلا مؤسسة أو شركة حراسة مرخّصة من وزارة الداخلية، ويجب أن يكون جميع الحراس سعوديين (المادة الخامسة). لذلك فالسؤال الأول قبل نشر أي طلب أو قبول أي عرض: هل الطرف الذي سيقدّم الخدمة مخوّل نظامياً بتقديمها؟
هذا يعني عملياً أن تطلب من مقدّم الخدمة ما يثبت ترخيصه لنشاط الحراسة، وأن تتحقق من اشتراطات المهنة لدى الجهات المختصة قبل أي اتفاق. وإن كنت تبحث عن جهات توريد عمال الحراسة، فالتعامل الصحيح يكون مع الكيانات المرخّصة لهذا النشاط تحديداً، لا مع أي منشأة لديها عمال متاحون.
متى تحتاج الشركات في جدة إلى حراسة إضافية؟
اتساع جدة التجاري وحركة مينائها وعبور ضيوف الحرمين منها يعني كثرة ما يحتاج إلى حماية: مواقع إنشاء ومستودعات ومراكز تجارية ومنشآت ضيافة ومناسبات. ومن الحالات الشائعة للحاجة المؤقتة:
- مواقع الإنشاء: خاصة في المراحل التي تُخزّن فيها مواد التشطيب والمعدات ذات القيمة.
- المستودعات الجديدة أو الموسعة: قبل أن تكتمل أنظمة المراقبة والتحكم في الدخول.
- المنشآت قبل افتتاحها: حين تُسلَّم المباني ولم يبدأ التشغيل الكامل بعد.
- المناسبات والمعارض: لتنظيم الدخول والحركة خلال أيام محددة.
- المواسم: حين تزداد الحركة في الفنادق والمراكز التجارية، في جدة وفي مكة المكرمة القريبة.
- مشاريع في محافظات المنطقة: كالمواقع الصناعية في رابغ، أو المنشآت الموسمية في الطائف.
«عمال بالشهر» أم فريق أمن مؤهل؟
يبحث بعض المديرين عن عمال بالشهر للحراسة، كأن المهمة مجرد وجود شخص عند البوابة. لكن الحراسة الفعّالة تحتاج أكثر من حضور: تحتاج من يعرف كيف يراقب، ومتى يبلّغ، وكيف يوثّق، وكيف يتصرف دون أن يعرّض نفسه أو غيره للخطر. والفرق بين الحالتين يظهر في أول موقف حقيقي.
ما الذي يجب أن يحدده طلبك؟
- نوع الموقع: موقع إنشاء، أو مستودع، أو مبنى إداري، أو منشأة ضيافة، أو مناسبة.
- المهام: حراسة بوابة، أو دوريات، أو مراقبة كاميرات، أو تنظيم دخول الزوار والمركبات.
- عدد النقاط والورديات: كم بوابة، وكم وردية، وهل الحراسة على مدار الساعة.
- المشرف: هل تحتاج مشرف أمن يدير الفريق ويرفع التقارير.
- المدة: بالأشهر، مع إمكانية التمديد بحسب تقدم المشروع.
- المرافق المتاحة: كشك حراسة مظلل، ودورات مياه، وإضاءة، ووسيلة اتصال.
- التقارير: شكل السجل اليومي، ومن يستلمه.
- اشتراطات الترخيص: اطلب صراحة أن يكون مقدّم الخدمة مرخّصاً لنشاط الحراسة.
المهارات التي تصنع حارساً يُعتمد عليه
- الملاحظة واليقظة: خاصة في الورديات الليلية الطويلة.
- التوثيق: تسجيل الدخول والخروج والحوادث بدقة ووضوح.
- التواصل: الإبلاغ الفوري للمشرف أو الجهات المختصة عند الحاجة، بدل التصرف الفردي.
- إدارة الزوار: التعامل اللبق والحازم معاً عند التحقق من الهويات والتصاريح.
- الاستجابة للطوارئ: معرفة مخارج الطوارئ وأماكن طفايات الحريق وإجراءات الإخلاء.
- الإلمام بالإسعافات الأولية: ميزة إضافية في المواقع الكبيرة.
سلامة الحارس نفسه
كثيراً ما تُنسى سلامة من يحرس، مع أنها جزء من الأمن:
- الحرارة والرطوبة: الوقوف عند بوابة في صيف جدة الرطب مرهق، فالكشك المظلل والماء والتناوب ضرورة، مع تنظيم الورديات وفق القرارات المنظِّمة للعمل وقت الذروة الحرارية.
- العمل المنفرد ليلاً: نظام اتصال دوري بالمشرف، وإضاءة كافية في الممرات والسياج.
- عدم المواجهة: التعليمات الواضحة أن الحارس يبلّغ ولا يواجه المخاطر بنفسه.
- مواقع الإنشاء: سترة عاكسة وأحذية سلامة وخوذة عند التجول في الموقع.
- الإجهاد: ساعات عمل تلتزم بنظام العمل في الراحة، ولا ورديات متصلة تتجاوز الطاقة.
الإطار النظامي العام لانتقال الخدمات
إلى جانب اشتراطات نشاط الحراسة، تبقى القاعدة العامة في المادة التاسعة والثلاثين من نظام العمل: لا يجوز أن يعمل العامل لدى غير صاحب عمله، ولا أن يشغّل صاحب العمل عاملاً تابعاً لغيره، دون اتباع القواعد والإجراءات المقررة. والقنوات النظامية لانتقال الخدمات بين المنشآت تشمل منصة «أجير» الحكومية التي يُدخل إليها بحساب «قوى» أو عبر النفاذ الوطني الموحد، والجهات المرخّصة. والتصريح خاص بالعامل والغرض المحددين في العقد الموثّق، ويعمل العامل في المهنة المرخّصة له. لكن الحراسة لا تُرتَّب بهذا الطريق: فخدماتها لا تقدّمها لمنشأة أخرى إلا مؤسسة أو شركة حراسة مرخّصة من وزارة الداخلية بحراس سعوديين، فلا تُعار عبر «أجير» كغيرها من المهن، ولا تُعرض الحراسة للإعارة على أجيرك. ومن يحتاج حراساً يتعاقد مباشرة مع شركة حراسة مرخّصة.
ومن المهم أن تعرف حدود أجيرك: منصة إعلانات خاصة تربط المنشآت لإعارة العمالة عبر خدمة «إعارة أجير»، لا تمنح تراخيص ولا تصدر تصاريح، وليست جهة حكومية ولا مكتب استقدام، ولا علاقة لها بمنصة «أجير». والتحقق من ترخيص شركة الحراسة مسؤولية منشأتك قبل التعاقد.
كيف حمى المدير موقعه؟
تعاقد المدير مباشرة مع شركة حراسة مرخّصة على حراسة ليلية لموقع الإنشاء، بنقطتين ودوريات، مع مشرف، لمدة ثلاثة أشهر قابلة للتمديد. وقبل التوقيع طلب ما يثبت ترخيص الشركة من وزارة الداخلية وتحقق منه، وتأكد أن حراسها سعوديون. وفي الأسبوع الأول، أُضيئت الجهة الخلفية من السياج، وبدأ السجل اليومي يصل إلى بريده كل صباح.
أسئلة شائعة
هل يمكن لأي شركة لديها عمال أن تؤجّرهم للحراسة؟
لا يقدّم خدمات الحراسة لمنشأة أخرى إلا مؤسسة أو شركة حراسة مرخّصة من وزارة الداخلية، ويجب أن يكون جميع الحراس سعوديين، فتعاقد مباشرة مع شركة حراسة مرخّصة وتحقق من ترخيصها قبل أي اتفاق.
هل أحتاج حراسة على مدار الساعة لموقع الإنشاء؟
يعتمد ذلك على طبيعة الموقع وما يُخزّن فيه ومدى انكشافه. ابدأ بتقييم نقاط الضعف، كالبوابات والجهات المفتوحة والإضاءة، ثم حدد عدد النقاط والورديات على أساسه.
هل يتحقق أجيرك من تراخيص الشركات المعلنة؟
لا تُعرض الحراسة للإعارة على أجيرك أصلاً. فمن يحتاج حراساً يتعاقد مباشرة مع شركة حراسة مرخّصة، ويتحقق بنفسه من ترخيصها من وزارة الداخلية ومن أن حراسها سعوديون قبل التوقيع.
خاتمة
البوابة التي تُترك مفتوحة ليلاً تحتاج حلاً سريعاً، لكن الحل الصحيح يبدأ بسؤال الترخيص قبل سؤال السعر. تعاقد مباشرة مع شركة حراسة مرخّصة يحدد عقدها مهامك ووردياتك، ولبقية مهن موقعك تصفّح عروض إعارة العمالة، وللصورة الأوسع عن سوق المدينة اقرأ دليل تأجير العمالة في جدة.