مارکیٹ میں ملنے والے تین قسم کے ادارے
جب آپ «کارکن کرائے پر دینے والی کمپنیاں» تلاش کرتے ہیں تو ایک ہی نام کے تحت مختلف ادارے سامنے آتے ہیں۔ ان کا فرق نام میں نہیں، بلکہ اس باضابطہ ذریعے میں ہے جس سے کارکن آپ کی سائٹ تک پہنچتا ہے:
| ادارے کی قسم | یہ کیا ہے | اس کی تصدیق کیسے کریں | خطرے کی نشانی |
|---|---|---|---|
| لیبر خدمات فراہم کرنے کا لائسنس رکھنے والی کمپنی | ایسا ادارہ جس کی سرگرمی دوسروں کو لیبر خدمات فراہم کرنا ہے | وزارتِ انسانی وسائل کا لائسنس نمبر مانگیں اور وزارت کے ذرائع سے اس کی تصدیق کریں | ایسا لائسنس جس کا نام معاہدے میں نظر نہ آئے، یا کسی مختلف سرگرمی والی کمرشل رجسٹریشن |
| فاضل کارکنوں والی کمپنی | ایسی کمپنی جس کا منصوبہ ختم ہو گیا یا کام کم ہو گیا، اور وہ عارضی طور پر اپنے کارکن دستیاب کرتی ہے | اس کی کمرشل رجسٹریشن، اور کام شروع ہونے سے پہلے اجیر پلیٹ فارم پر انتظام کے اندراج کی تصدیق کریں | اندراج سے انکار، یا «ہم ابھی بھیج دیتے ہیں اور اندراج بعد میں کر لیں گے» |
| بغیر لائسنس کا بچولیا | کوئی شخص یا دفتر جو ادھر ادھر سے کارکن جمع کر کے پیش کرتا ہے | کوئی باضابطہ ذریعہ نہیں: کارکن کسی انتظام کے بغیر اپنے آجر کے علاوہ کسی اور کے لیے کام کرتا ہے | «فوراً تیار» مگر کاغذات نہیں، نقد ادائیگی، اور کوئی معاہدہ نہیں |
وزارتِ انسانی وسائل وقتاً فوقتاً ایسی کمپنیوں کے پکڑے جانے کا اعلان کرتی ہے جو بغیر لائسنس کے لیبر خدمات فراہم کرتی ہیں، جن میں ویب سائٹوں اور ایپس کے ذریعے کام کرنے والے ادارے بھی شامل ہیں۔ اس لیے صرف کوئی اشتہار یا صفحہ مل جانا کافی نہیں؛ اہم یہ ہے کہ اس کے پیچھے کیا ہے۔
دستخط سے پہلے جانچ کی فہرست
- کمرشل رجسٹریشن: کارآمد ہو، اور معاہدے اور بل میں ادارے کے نام سے مطابقت رکھتی ہو۔
- لائسنس: اگر ادارہ لیبر خدمات کی فراہمی بطور تجارتی سرگرمی کرتا ہے تو اس کے پاس وزارتِ انسانی وسائل کا لائسنس ہوتا ہے۔ اس کا نمبر مانگیں اور تصدیق کریں۔
- اندراج: اگر کارکن کسی دوسری کمپنی کا ہے تو کام شروع ہونے سے پہلے انتظام اجیر پلیٹ فارم پر درج کیا جاتا ہے۔
- کارکن کے کاغذات: کارآمد اقامہ، اور درج شدہ پیشہ جو مطلوبہ کام سے مطابقت رکھتا ہو، کیونکہ عارضی طور پر دیا گیا کارکن اسی پیشے میں کام کرتا ہے جس کی اسے اجازت ہے۔
- لائسنس اور سرٹیفکیٹ: ڈرائیوروں اور مشینری آپریٹرز کے لائسنس، اور کھانے کا کام کرنے والوں کے ہیلتھ سرٹیفکیٹ۔
- تحریری معاہدہ: کام کا دائرہ، مدت، اوقات، رہائش اور ٹرانسپورٹ، متبادل، خاتمہ اور ادائیگی۔
- حفاظت: حفاظتی سامان کون فراہم کرے گا، اور کام کے دوران لگنے والی چوٹوں کی ذمہ داری کس پر ہوگی۔
دفعہ 39: زبانی معاہدہ کیوں کافی نہیں
لیبر قانون (نظام العمل) کی دفعہ 39 کے مطابق باضابطہ قواعد اور طریقہ کار پر عمل کیے بغیر نہ آجر اپنے کارکن کو کسی اور کے لیے کام کرنے دے سکتا ہے، نہ کارکن کسی دوسرے آجر کے لیے کام کر سکتا ہے، اور نہ کوئی آجر کسی دوسرے کے کارکن سے کام لے سکتا ہے۔ یعنی خلاف ورزی صرف کارکن فراہم کرنے والی کمپنی پر نہیں، بلکہ اس کمپنی پر بھی ہوتی ہے جس نے کارکن سے کام لیا۔ معائنہ اور خلاف ورزیوں کی گرفت وزارتِ انسانی وسائل کرتی ہے۔
دو کمپنیوں کے مالکان کے درمیان زبانی معاہدہ، ان میں کتنا ہی اعتماد کیوں نہ ہو، انتظام کو قانونی نہیں بناتا۔ اسے قانونی صحیح ذریعے سے اندراج بناتا ہے۔
دستخط سے پہلے ادارے سے پوچھنے کے چھ سوال
سنجیدہ ادارہ ان سوالوں کا جواب آسانی سے دیتا ہے، اور ان سے ناراض نہیں ہوتا:
- کارکنوں کا اصل آجر کون ہے؟ اور اس کا ثبوت مانگیں۔
- انتظام کس ذریعے سے درج ہوگا؟ اجیر پلیٹ فارم پر پرمٹ یا معاہدہ، یا لیبر خدمات کی فراہمی کا لائسنس۔
- ہر کارکن کے اقامہ میں کون سا پیشہ درج ہے؟ اور کیا یہ اس کام سے مطابقت رکھتا ہے جو آپ اس سے لیں گے؟
- رہائش، ٹرانسپورٹ، کھانا اور اوور ٹائم کس کے ذمے ہیں؟ اور جواب معاہدے میں لکھیں۔
- اگر کوئی کارکن غیر حاضر ہو یا کام کے لیے موزوں نہ ہو تو کیا ہوگا؟ متبادل کی مدت اور طریقہ۔
- معاوضے کا حساب کیسے ہوگا اور ادائیگی کب ہوگی؟ اور کیا یہ دونوں فریقوں کے دستخط والے حاضری ریکارڈ سے جڑا ہے؟
اگر ادارہ خاص طور پر اندراج کے سوال سے کترائے، تو صرف یہی رک جانے کے لیے کافی وجہ ہے۔
گمراہ کن اشتہار کی نشانیاں، اور اجیرک پر اس کی شکایت کیسے کریں
- بڑی تعداد میں «فوراً تیار» کارکن، مگر کاغذات یا اندراج کا کوئی ذکر نہیں۔
- ملتی جلتی پیشکشوں سے بہت کم قیمت، اور یہ وضاحت نہیں کہ اس میں کیا شامل ہے۔
- کسی تحریری معاہدے یا اندراج سے پہلے بڑی پیشگی رقم کا مطالبہ۔
- معاہدہ لکھنے سے انکار، یا کسی ایسے ادارے کے نام پر معاہدہ جس سے آپ معاملہ نہیں کر رہے۔
- اشتہار میں ایسا پیشہ جو پوچھنے پر اشتہار دینے والے کی پیشکش سے مطابقت نہ رکھے۔
اگر آپ کو اجیرک پر ایسا اشتہار ملے تو اس کے صفحے پر «اس اشتہار کی شکایت کریں» دبائیں اور وجہ منتخب کریں، جیسے «جعلی یا گمراہ کن اشتہار» یا «قوانین کے خلاف»۔ شکایات اجیرک انتظامیہ کو پہنچتی ہیں جو ان کا جائزہ لیتی ہے، اور خلاف ورزی کرنے والے اشتہار کو چھپا یا حذف کر سکتی ہے۔
اجیرک کیسے کام کرتا ہے
اجیرک ایک اشتہاری مارکیٹ ہے جو بہت سی کمپنیوں کو جمع کرتی ہے، یہ کوئی ایک کرائے کی کمپنی نہیں۔ یہاں کمپنیاں «کرائے کے لیے کارکن» اور «کرائے پر لینے کی درخواست» کے اشتہارات مفت لگاتی ہیں، اور اشتہارات میں موبائل نمبر یا ای میل نظر نہیں آتے۔ جب آپ «رابطے کی درخواست کریں» دباتے ہیں تو درخواست اجیرک ٹیم کو پہنچتی ہے، جو اجیرک کے مرکزی نمبر سے دونوں فریقوں سے رابطہ کرتی ہے۔ حتمی معاہدہ دونوں کمپنیوں کے درمیان ہوتا ہے، اور باضابطہ ذرائع سے اندراج انہی کی ذمہ داری ہے۔ اجیرک نہ سرکاری ادارہ ہے، نہ ریکروٹمنٹ آفس اور نہ لیبر سپلائر، اور اس کا سرکاری پلیٹ فارم «اجیر» سے کوئی تعلق نہیں۔